【26,27卒】面接でのNG行動3選！これだけは気を付けよう！｜新卒採用

2020年6月16日2024年5月16日

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今回は面接におけるNG行動集を3つご紹介します。面接に落ちてしまう人には、共通の特徴があります。なお、「服装が乱れている」や「表情が暗い」など、常識で考えれば分かるものは今回除外しました。

結論ファーストじゃない

面接官からの質問に対しては、「結論」から答えましょう。ダラダラとエピソードから話し始めるのはNGです。

面接官は、朝から晩まで1日に何十人もの学生を相手にしています。当然、膨大な量の情報に接することになります。なので非常に疲れますし、就活生の話に飽きます。

たくさんの情報を浴びながら、なお、次々に人の話を聞いていると、「背景や理由はいいから、結論を教えてくれよ…」という精神状態になります。

これは、就活に限った話ではなく、ビジネスの場においてもそうです。

例えば、とある会社で、上司が部下に「昨日お願いしたプレゼン資料は作ってくれた？」と質問したのに対し、部下は「あー、すいません。実はスライドに差し込むフリー画像探しに手間取っていまして、著作権って守らないといけないじゃないですか？有料素材も買っていいんだったらもう少しで終わるんですが…」と回答したとします。

この回答、何がまずいかお分かりでしょうか？上司からの「終わったの？」という質問に答えていないんです。上司が知りたいのは「資料作成が終わったかどうか」であり、「画像探しに手間取っていること」なんてどうでもいいんです。

もちろん、文脈から終わってないことは察しがつきますが、このような回答の仕方だと、何が言いたいのかパッと分からないので、聞いていてストレスに感じてしまいます。

人と話していて「この人はこういうことを言おうとしてるんだろうな」と、聞き手の頭の中にできる理解（本でいう目次のようなもの）を「メンタルモデル」と言います。面接においても、質問を回答する際は、面接官の頭の中にこのメンタルモデルを作ってあげることが大事です。

参照：【一瞬でバレる】仕事が出来ない人の話し方TOP3｜マコなり社長

就活の例に戻します。

例えば「自己PRをお願いします」という質問に対しては、「私は、大学3年の4月からインターネット広告代理店で長期インターンをしており、そこでは…」とだらだらエピソードトークを始めるのではなく、「私の強みは目標に対して愚直に粘り強く努力できる点です。その強みを発揮したのは…」とまずは質問に対する結論から答えましょう。

話す順番は、まずは結論、次に理由や裏付けのエピソードです。これを徹底しましょう。